г. Киев, ул. Большая Васильковская, 77 Пн–Пт 09:00–18:00 +38 (044) 466 66 50+38 (067) 574 80 08 Українською
Консультация

ДТП и страхование · 29.10.2026

Европротокол: бумажный, электронный на сайте МТСБУ и в Дії

Европротокол — это уведомление о ДТП, которое оба водителя составляют вместе без полиции. Его можно оформить, если столкнулись две машины, у обеих действующий полис ОСЦПВ, никто не пострадал, у водителей нет признаков опьянения и они согласны в обстоятельствах. Отдельного лимита выплаты по европротоколу Закон № 3720-IX не устанавливает: МТСБУ сообщает, что с 01.01.2025 он отменён.

Обновлено 29.10.2026 · сверено с первоисточниками, список — в блоке «Источники»

Условия: все шесть одновременно

  1. Было столкновение (контактное ДТП).
  2. Участвуют только два транспортных средства.
  3. У обоих действующий полис ОСЦПВ (или «Зелёная карта» — тогда только бумажный бланк).
  4. Повреждены только машины, вред жизни и здоровью не причинён.
  5. У водителей нет признаков алкогольного, наркотического опьянения или влияния лекарств.
  6. Водители согласны в обстоятельствах ДТП.

Основание — ч. 2 ст. 31 Закона № 3720-IX и абзац 3 п. 2.11 ПДД. Если не выполняется хотя бы одно условие, вызывают полицию (европротокол или полиция).

Три способа оформить

СпособЧто нужноКак попадает к страховщику
Бумажный бланкБланк из комплекта к полису (страховщик выдаёт его бесплатно), шариковая ручкаКаждый водитель сам относит свой экземпляр своему страховщику в течение 3 рабочих дней
Электронный на сайте МТСБУ (dtp.mtsbu.ua)Смартфон с камерой и интернетом хотя бы у одного водителя; оба полиса — внутренние, данные в полисе внесены в базу МТСБУРегистрируется в базе МТСБУ и уходит страховщикам автоматически
В приложении Дія (Сервисы → Водителю → Европротокол)У обоих: верифицированный РНОКПП, цифровой паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации авто, действующий полис; подпись Дія.ПідписДанные подтягиваются из реестров, документ уходит в МТСБУ и страховщикам автоматически

По инструкции МТСБУ все три формы имеют одинаковую юридическую силу.

Как заполнить бумажный бланк

  • До заполнения сфотографируйте место и обе машины: номера, повреждения, разметку, знаки, адрес.
  • Заполняйте один комплект из трёх листов, разборчиво, лучше печатными буквами. Колонка (жёлтая или голубая) значения не имеет.
  • Пункты 1–2 — дата, время, место; 6–8 — данные страхователя, авто и полиса строго по документам; 9 — права, телефон, адрес.
  • Пункт 10 — стрелкой место первого удара; пункт 11 — видимые повреждения.
  • Пункт 12 — отметьте «Х» обстоятельства и обязательно впишите количество отмеченных клеток.
  • Пункт 13 — схема: положение машин A и B, направление движения, знаки, разметка, названия улиц.
  • Исправлять дату, время, место, схему, точку удара, повреждения и обстоятельства запрещено — испорченный бланк заменяют новым. Листы разделяют только после подписей обоих водителей.

Что даёт европротокол

После составления водители вправе уехать и не сообщать в полицию (ч. 2 ст. 31). Виновник с полисом освобождается от административной ответственности по ст. 124 КУпАП (примечание к статье). Сообщить своему страховщику всё равно нужно в течение 3 рабочих дней (п. 4 ч. 1 ст. 31); электронный европротокол уходит страховщикам сам.

Сколько выплатят по европротоколу

Выплата считается так же, как при оформлении с полицией: стоимость восстановительного ремонта по ст. 27 Закона № 3720-IX в пределах страховой суммы — 250 000 грн на одного потерпевшего за имущество. Закон разрешает НБУ установить максимальную выплату по европротоколу (абз. 2 ч. 2 ст. 31). На 29.10.2026 МТСБУ пишет, что лимит по европротоколу отменён. Перед оформлением крупного ущерба проверьте это на сайте МТСБУ или у своего страховщика.

Для ориентира: по данным МТСБУ, в январе–августе 2026 года по 63 659 требованиям, урегулированным с европротоколом, начислено 2,81 млрд грн возмещения — в среднем около 44 тыс. грн на требование (наш расчёт по данным МТСБУ). Европротоколом урегулировано 52% всех выплатных требований по ОСЦПВ за этот период (63 659 из 122 510).

Когда нужен юрист

  • страховая молчит дольше 60 дней или прислала отказ без ссылки на статью закона;
  • сумма в калькуляции страховщика меньше счёта СТО или оценки эксперта;
  • второй водитель отказался подписывать европротокол или меняет версию событий;
  • в ДТП есть пострадавшие, протокол по ст. 124 КУпАП или уголовное производство;
  • страховая или МТСБУ требует от вас вернуть деньги (регресс).

Автоюрист проверит документы, рассчитает, сколько вам положено по закону, и составит претензию, жалобу или иск. Оставьте заявку или позвоните — перезвоним в рабочее время.

Получить консультацию

Частые вопросы

01Кто составляет европротокол?

Оба водителя вместе, без полиции. Каждый заполняет свою колонку, оба подписывают. Электронный европротокол в Дії подписывают оба через Дія.Підпис.

02Какая сумма выплаты по европротоколу?

Отдельного лимита Закон № 3720-IX не устанавливает, МТСБУ сообщает о его отмене с 01.01.2025. Выплату ограничивает общая страховая сумма: 250 000 грн на одного потерпевшего за имущество.

03Как правильно заполнить европротокол?

По инструкции МТСБУ: сначала фото, затем один комплект из трёх листов, данные полиса и авто строго по документам, стрелка первого удара, отметки в п. 12 с указанием их количества, схема в п. 13. Листы разделяют после подписей.

04Можно ли оформить европротокол, если у второго водителя «Зелёная карта»?

Да, но только на бумажном бланке: электронная система МТСБУ работает лишь с внутренними полисами ОСЦПВ.

05Что делать, если второй водитель не согласен с обстоятельствами?

Европротокол без согласия оформить нельзя. Вызывайте полицию (102) и не подписывайте бланк.

06Нужно ли после европротокола идти в страховую?

Да, бумажный экземпляр нужно передать своему страховщику не позднее 3 рабочих дней со дня ДТП. Электронный европротокол уходит страховщикам автоматически.

Источники

  1. Закон Украины № 3720-IX «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» (ред. от 01.01.2026) проверено 29.10.2026
  2. Правила дорожного движения, постановление КМУ № 1306, пп. 2.10–2.11 проверено 29.10.2026
  3. МТСБУ: Европротокол проверено 29.10.2026
  4. МТСБУ: Европротокол в Дії проверено 29.10.2026
  5. МТСБУ: Инструкция по заполнению Уведомления о ДТП и электронного Европротокола (утв. 18.09.2026) проверено 29.10.2026
  6. МТСБУ: основные показатели ОСЦПВ за январь–август 2026 года проверено 29.10.2026
  7. Кодекс Украины об административных правонарушениях проверено 29.10.2026

Нормы проверены по тексту актуальной редакции.

Стоимость — после консультации

Заказать консультацию

Опишите ситуацию: что случилось и какие документы на руках. Автоюрист перезвонит в рабочее время.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку контактных данных для ответа на заявку.

Позвонить Консультация

Стоимость — после консультации

Заказать консультацию

Европротокол: бумажный, электронный на сайте МТСБУ и в Дії

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку контактных данных для ответа на заявку.

+38 (044) 466 66 50+38 (067) 574 80 08