Найчастіше гроші при виплаті за ОСЦПВ втрачають на восьми рішеннях: вибір страховика при прямому врегулюванні, виплата грошима з вирахуванням ПДВ, ремонт до огляду, неповний акт огляду, гроші від винуватця на місці, пропуск річного строку, очікування ВТВ від страховика і недбалий європротокол. Кожне правило нижче — з посиланням на статтю Закону № 3720-IX.
Оновлено 29.10.2026 · звірено з першоджерелами, перелік — у блоці «Джерела»

- Вибір між своїм страховиком і страховиком винуватця. Пряме врегулювання зручне, але остаточне: подавши заяву своєму страховику, ви втрачаєте право звернутися до страховика винуватця, і навпаки (ч. 1 ст. 19).
- Гроші замість ремонту. При виплаті на ваш рахунок страховик віднімає ПДВ (ч. 5 ст. 27). При ремонті на СТО з його переліку — платить повну вартість ремонту.
- Ремонт до огляду. Поки страховик не оглянув авто (до 10 робочих днів), машину треба зберігати в стані після ДТП (ч. 4 ст. 31). Відремонтували раніше — ризикуєте відмовою за п. 6 ч. 2 ст. 30.
- Неповний акт огляду. Деталі рахують за переліком з акта (п. 1 ч. 3 ст. 27). Пошкодження, якого немає в акті, до розрахунку страховика не потрапить: сперечатися доведеться висновком експерта.
- Гроші від винуватця на місці. Отримана від винуватця сума зменшує страхову виплату (ч. 2 ст. 26), а винуватець поверне її у страховика, лише якщо той дав згоду або є рішення суду за його участю (ст. 35).
- Пропуск річного строку. Заява про виплату за авто — не пізніше 1 року з дня ДТП; пізніше без поважних причин — відмова (п. 3 ч. 2 ст. 30).
- ВТВ і упущена вигода. Поліс їх не покриває (п. 12, 14 ч. 1 ст. 30). Їх стягують з винуватця, позовна давність 3 роки.
- Спірний європротокол. Виправлення дати, місця, схеми і пошкоджень заборонені інструкцією МТСБУ. Недбала схема — частий привід сперечатися про винуватця.
Як підстрахуватися
- До подання заяви порівняйте: ремонт на СТО чи гроші, свій страховик чи страховик винуватця.
- Усі звернення — письмово і з підтвердженням дати (ч. 8 ст. 32).
- Запросіть копію калькуляції — безоплатно (ч. 7 ст. 32).
- Стежте за строками: усі строки за законом.
Коли потрібен юрист
- страховик мовчить довше 60 днів або надіслав відмову без посилання на статтю закону;
- сума в калькуляції страховика менша за рахунок СТО або оцінку експерта;
- другий водій відмовився підписувати європротокол або змінює версію подій;
- у ДТП є потерпілі, протокол за ст. 124 КУпАП або кримінальне провадження;
- страховик чи МТСБУ вимагає від вас повернути гроші (регрес).
Автоюрист перевірить документи, порахує, скільки вам належить за законом, і складе претензію, скаргу чи позов. Залиште заявку або зателефонуйте — передзвонимо в робочий час.
Часті питання
01Що вигідніше: ремонт на СТО чи гроші за ОСЦПВ?
Ремонт на СТО страховик оплачує повністю; при виплаті грошима віднімається ПДВ (ч. 5 ст. 27 Закону № 3720-IX).
02Чи можна ремонтувати авто до огляду страховика?
Лише після того, як страховик оглянув авто або пропустив строк огляду 10 робочих днів (ч. 4 ст. 31).
03Чи покриває ОСЦПВ втрату товарної вартості?
ВТВ виключено з виплати (п. 12 ч. 1 ст. 30). Її стягують з винуватця.
Джерела
- Закон України № 3720-IX «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (ред. від 01.01.2026) перевірено 29.10.2026
- МТСБУ: Інструкція щодо заповнення Повідомлення про ДТП та оформлення електронного Європротоколу (затв. 18.09.2026) перевірено 29.10.2026
- Цивільний кодекс України (ст. 257, 993, 1166, 1187, 1194) перевірено 29.10.2026
Норми перевірено за текстом чинної редакції.